Le m-paiement en France pour fin 2009

Le paiement par mobile va-t-il enfin arriver en France? En effet, ce procédé permettant d'utiliser la puce d'un téléphone portable comme moyen de paiement est très répandue au Japon, mais n'existe pas encore en France. Bien sûr, ce système existe de carte à puce sans contact pour les abonnements de métro depuis des années, mais le système a rencontré des luttes d'influence pour se propager comme mode de paiement pour la grande consommation.

En effet, le marché est exceptionnel, la technologie déjà maîtrisée, reste à savoir qui en tireront parties: les opérateurs mobiles (SFR, Orange etc...), ou bien les banques, ou encore les entreprises de cartes de crédit comme visa?

L'article commence à dater (décembre 2008), mais on nous annonce l'arrivée du m-paiement pour fin 2009.

Orange SFR et Bouygues Télécom signent aujourd’hui un partenariat avec les principales enseignes de la grande distribution (Auchan, Carrefour, Castorama, la Fnac, Intermarché, Leroy Merlin, Laser) et des intermédiaires de paiements (Finaref, Cofidis, Banque Accord).

Enjeu : rendre possible le paiement par téléphone mobile. Le principe, annoncé par Le Figaro, sera simple puisqu’il reviendra à approcher son téléphone d'une borne de paiement. Le mobile devient ainsi porte-monnaie électronique, poussant un peu plus vers la virtualisation de la monnaie. Ce paiement sans contact exigera cependant de nouveaux modèles. Ainsi, Nokia, Samsung et LG planchent dès à présent sur des appareils prêts pour l’automne 2009. Des tests sont d’ores et déjà prévus pour Noël 2009.

À terme, il sera aussi possible de connaître les caractéristiques essentielles des produits en approchant son mobile ou de collectionner les points de fidélité pour profiter de rabais ponctuels.

On se souviendra qu'au Mexique, les restaurants ou les taxis peuvent aussi se régler simplement avec son téléphone portable.

Le m-paiement permettra de découvrir de nouvelles possibilités en terme de marketing mobile (ou m-marketing). Reste à savoir si les français, encore frileux parfois pour les achats sur Internet, auront confiance dans cette technologie.

What Are Cell Phones Made For?

The answer seems obvious: to call! But this fact seems not that obvious for most cell phone companies. Indeed, technology is getting more and more portable, and therefore there is a large effort by handsets producers to promote other uses for cell phones. Also, phone companies are marketing a lot their 3Gs plans, and other services using these new technologies as new ways to generate growth.

Indeed, According to a new report by The NPD Group, 45 percent of U.S. mobile phone users prefer to use their mobile phones to make calls, and not for other available multimedia features. Only 20 percent of mobile phone users prefer to use their phones as an all-in-one multimedia device for music, videos, Web surfing, and other activities beyond making phone calls.
Moreover, let's not forget that smartphones, which are the most advanced kind of cell phones in terms of other apps (email, Internet, PDA, and multimedia) only counts for 13% of the cell phone market.

Actually, I believe that this fact is one of the main reason why mobile marketing (or m-marketing) is struggling right now. Potential is huge, the technology is constantly improving, but it doesn't seem that customer's interest is there yet.

New operating systems like Apple's or Google Android are great because they provide an easy interface to benefit from these new technologies. But I believe there is still a great effort of education ahead of us, in order to help customers understand how to use these new technologies and get the best out of them.