Mc Donald's dans le E-commerce? Tout du moins Mc Donald's est en train de lancer les commandes sur Internet. Il y a plus ou moins 2 ans, Pizza Hut avait lancé un projet de ce même type.
Objectif? Utiliser le média Internet pour pouvoir capter de nouveaux consommateurs, via la publicité en ligne vers son site, mais aussi augmenter la productivité des équipes, en délaissant la partie "caisse", qui est bien souvent l'un des plus coûteux d'un restaurant Fast Food.
Pour l'instant le service n'est valable que dans 25 points de vente de la région parisienne ainsi qu'à Nice. Vous pouvez voir le sité dédié sur gomcdo.fr.
Pour l'instant, il semble qu'il ne soit pas possible de payer en ligne, ce qui est dommage car le paiement nécessite donc toujours du temps passé en caisse.
Maintenant, ce qui serait intéressant, ce serait pour Mc Donald's de passer à la vitesse supérieur en développant une application Iphone qui permettrait les commandes automatiques.
Je ne pense pas que ce service existe déjà, mais si vous avez des infos, n'hésitez pas à m'en parler. Et vous, que pensez vous de ce nouveau type de commande en ligne?
