Je lance bien sûr une conclusion ouverte, libre à vous de vous faire une opinion sur le succès ou bien le caractère participatif de la Star Academy.
Ce qui m'a semblé intéressant dans le cas de la Star Academy est que l'entreprise ne pourrait pas créer si elle n'avait pas devant elle le public pour choisir les artistes que l'émission produira par la suite.
Bien sûr, cet exemple montre aussi que l'entreprise est risquée, car elle consiste à donner les clés de la fabrique à un être paradoxal, complexe et qui change d'avis. Mais quelle entreprise n'est pas risquée? Je pense qu'au contraire en établissant un réel partenariat entre le client et l'entreprise, celle-ci se met à l'abris de beaucoup de risque, car elle peut définir des produits adaptés aux besoins des consommateurs.
Qu'en pensez vous? Pensez vous que la star academy est en effet une formidable entreprise orientée client?
