A chaque type de mauvais payeur son mode de traitement
- Le radin saisit le moindre prétexte (produits défectueux, prestation non conforme) pour pinailler. Ne lui en laissez aucun !
- Le malin s'ingénie à balader vos factures... et vous avec ! S'il appartient au secteur public, armez-vous de patience !
- L'escroc est un client à éviter à tout prix. Une bonne procédure d'analyse du risque en amont devrait vous le permettre.
- L'impécunieux est de bonne foi, mais fauché. Essayez de lui soutirer au moins une partie de la créance au plus vite.